私たちは、音声・画像認識ソリューションのリーディング・プロバイダーとして世界に貢献しています。今、私たちが提供している技術、製品、サービスは、情報の流通、また文書の作成、活用方法に変革をおこしています。たとえば音声認識分野では、人間の自然な発話を認識する技術や，声紋を利用した本人認証，手をまったく使わずに音声を認識してPCを操作・入力するなどの最先端技術が、人にやさしいインターフェースとしてコミュニケーションスタイルを変革し、そして活性化させています。また画像認識分野においても世界で圧倒的なシェアを誇るセキュリティや作業効率を向上させる文書管理アプリケーションが、人々の生活、また業務の生産性を向上するソリューションをお届けしています。

世界中の人々が、QOL（Quality of Life）を高め、また効率よくビジネスが行える環境を創り出す。それが私たちニュアンスの使命なのです。

私たちの音声・画像ソリューションは、金融、医療、通信、法務、官公庁、旅行、教育、福祉、組込み機器など、全世界のあらゆる分野で活用されています。日米のコンタクトセンター向け音声認識市場で70％以上のシェアを誇り，また近年飛躍的に市場が拡大している組み込み機器向けの音声ソリューションの分野では，カーナビ・携帯電話など多数の機器にニュアンスの最先端技術が搭載されています。これらは単にエンターテイメント・操作性の向上としてだけではなく、安全運転推進にも貢献しています。また，コンタクトセンターに音声認識や音声合成を導入することにより、顧客満足度を高めると同時に企業のコスト削減をも実現します。また声紋認証技術は、通信回線さえあれば導入できるセキュリティとしてコンタクトセンターに新たな付加価値を提供します。さらに医療の現場では医師のディクテーションで医療分野のIT化に貢献。キーボードなしでPCが操作できるきることからシニアの方や障害をお持ちの方々のコミュニケーションの幅を拡げるなど、ニュアンスの技術は福祉の面でもサポートをしています。

現在では、１６００万人以上のユーザーがNuanceのパッケージアプリケーションを活用。さらにFortune１００社のうち３分の２以上が弊社の音声ソリューションを採用するなど 音声・画像ソリューションの世界はさらに拡大を続けます。