Nuance - 会社概要 - プライバシーポリシー

当社は、ユーザーのプライバシーが価値を有するものであることを理解しております。そのため、当社は、将来において商取引のお知らせを受領又は中止することについてのユーザーのご希望を受け入れております。ユーザーの個人情報は、以下に記載する利用目的を超えて、ユーザーの承諾なしに使用されることはありません。これを保証するため、メーリングリスト、登録などの、データベースへ送られる情報を記入するフォームには、今後当社からの情報を受け取りたいかどうかを意思表示できるチェックボックスがついています。電子メールの送信、およびメッセージの書き込みに使用されるフォームには、このオプションがついていませんが、当社から情報を送信する際には、そうしたユーザー情報は以下に記載する利用目的を超えて利用されることはございません。また、当社はユーザー名やアドレスのリストなどを販売することはございません。当社からの情報を受信する選択をした場合でも、当社から送られる全てのメッセージには、メーリングリストから脱退の方法が記載されておりますので、いつでも情報の受信をキャンセルすることができます。

当社が自動収集する情報は、当社の Web サイトの使用状況に関するものに限られます。この非個人情報は匿名であり、当社サーバーのログファイル経由で収集されます。これらのログファイルは、当Web サイトへの訪問回数、使用ブラウザの種類、ダウンロードされたファイル数など一般的な情報を記録し、決して個人情報を対象とするものではありません。このログファイル情報によって、当社は当サイト視聴者の使い勝手を向上させることができます。

個人情報の利用目的

Nuance社は、上記の個人情報について、以下の目的で利用する場合があります。

製品についてのサポートを提供するため
製品のアップグレード並びにそれらのお知らせを提供するため
ご購入商品の決済並びに発送やお問い合わせの対応のため
新製品の情報やサービスに関するお知らせを行なうため
メールニュースやメールマガジンの発信のため
Nuance社では、ユーザーが当社に個人情報提供を行なう際に、あらかじめ当社より説明を受けた範囲に限り、製品の開発、販売促進、および当Webサイト編集、フィードバックの目的で使用することがございます。また、当社がかかる情報を本ウェブサイト上で公開する計画がある場合、ユーザーに対してあらかじめ当Webサイト上で通知いたします。
以下に記載する理由で第三者に提供するため

上記以外の目的では使用いたしません。

収集した個人情報の提供・開示（共有）について

Nuance社は、下記の場合を除き、ユーザーよりお預かりした上記の個人情報を、第三者へ提供・開示することはありません。なお、ユーザーのご要望があれば、速やかに第三者への提供・開示を停止いたします。

梱包、配達、製品やその他サービスに関する郵便物発送処理を、関係会社に預託する場合
弊社のビジネスにおいて技術上の理由から他社と情報を共有すべき必要がある場合
法律に基づき開示しなければならない場合（原則的に会員様本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。）
クレジットカードなどのドットコム決済を行なう場合、決済を行なう会社と情報を共有します。
ユーザーの同意があり、登録内容または個人情報を他社へ提供・開示する場合
登録内容または個人情報を当社に代わる連絡のために他社へ提供・開示する場合

個人情報の管理について

Nuance社は、ユーザーの個人情報を確実に保護し、ユーザーの意図に従って個人情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。さらに、当社ではオンラインに限らず、オフラインでも会員の皆さまの情報を保護すべく最善を尽くしています。そして、従業員にはプライバシー保護の重要性や情報の取扱いについて教育を行なっております。なお、インターネット技術が急速に進歩しているため、当社はプライバシーポリシーを随時修正する場合があります。

クッキーの使用

Nuance社サイトのページには、「クッキー」と呼ばれるブラウザ機能が一部で使用されています。クッキーそれ自体では個人的な情報を取り出すことが不可能です。ユーザーが当社のサイトを訪問する際、このクッキーは当社サーバーに対してユーザーのコンピュータ（ユーザー自身ではありません）を自動識別します。ユーザーが特別に当社に知らせてこない限り、仮にユーザーのコンピュータにクッキーを割り当てることができたとしても、当社はユーザーの身元を知ることは決してありません。また、当社のWeb サイトは当社のWeb サイトによって作られたクッキーしか読むことができません。

クッキーの機能により、当社は各ユーザーのために当社サイトを個別化し、ユーザーのニーズや要望に合致した情報を提供することができます。例えば、ユーザーがオンラインで製品を登録した時点で、将来サポートを受けるときに再び情報を記入しなくていいように、クッキーがコンピュータに書き込まれます。

お問い合わせ先

Nuance 社はプライバシーが非常に重要であることを承知しています。当社は本ポリシーに関する質問・意見を歓迎します。また、ユーザーに登録していただいた情報の訂正、サービス中止、第三者利用の提供の停止等につきましては、ご遠慮なく当社下記の連絡先までお問い合わせください。なお、ご登録いただいた情報の訂正を行なう場合には、ご本人であることを特定するためにユーザーID、パスワード、身分証明書等の確認をお願いする場合がございます。

Eメールでのお問い合わせ：privacy.japan@nuance.com

効力発生日：2007年3月15日